京都府京都市で離婚引越し（スタッフだけで荷物の搬出）を行いました。
DV被害により奥さまが実家に戻り弁護士が介入。ご主人に会いたくないのと、ご主人お顔も見たくない、またDVをする人なので作業員さんにも何をするかわからない人だから、体の大きな男性に作業をして欲しいとのことでした。
ご依頼内容
| ご本人 | 不在 |
| 人数 | 奥さま |
| 見積もり | なし |
| 確認作業 | ビデオ通話で作業しながら確認 |
| 場所 | 京都府京都市 |
| 作業員 | 3名（女性1名＋男性2名） |
| 荷物量 | 1トン弱 |
| 利用資材 | 段ボール30枚 |
| 時間 | 荷造り1.5時間 |
| 問題 | 洋服と子どもの荷物 |
| 費用 | 159800円 |
作業内容
自宅を訪問した際にいろいろな難癖をつけていましたが、問題なく作業を開始することができました。ビデオ通話をしながら3部屋の荷物とキッチンや洗面などの荷造りを行いました。ひとつひとつビデオを通話で指示をもらい、同席しているご主人の許可を得ながら作業を行なっていきました。
相手のご主人が準備していてくれたので、作業はすぐに終わりました。
離婚引越しをされた利用者さまの声
依頼者さん玄関先でやりとりを聞いているとヒヤッとしましたが、さすがに慣れていらっしゃいますのね、強気で対応してくれたのでほんとに心強かったです。
宝石段ボールに★マークが入っていたり、丁寧に梱包されていたり丁寧に扱っていただいたようで感謝です。
直接自分で行って荷造りすることや、向こうの人とやり取りするのこと自体が苦痛だったので助かりました。ありがとうございました。
最初は強気で対応しましたが、途中からはにこやかに対応してくださり、そのお心使いから、作業終了後、「ある程度の量でしたら捨てにくい不用品など無料で処分させていただきますが、」とお伝えすると、ニコッと笑い、「ほんとに助かります！ありがとうございます！」と感謝されたのでうまく解決できました。
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